Organizada por la asociación empresarial CAEB, la jornada tendrá lugar en la sede de dicha organización, el próximo 6 de marzo, en horario de mañana y tarde, y será impartida por el señor Fernando Cobo, experto en programas formativos de atención al cliente, habilidades, etcétera.

Más información en: http://www.caeb.com.es/tag/gestion-de-quejas/