El Defensor del Poble en funcions, Francisco Fernández Marugán, ha enviat una recomanació al Ministeri de l’Interior perquè, amb caràcter urgent, faciliti als ciutadans estrangers l’accés a sistema de cita prèvia per sol·licitar protecció internacional i realitzar diversos tràmits d’estrangeria en dependències policials.
La Institució rep queixes constants sobre els problemes per obtenir una cita prèvia i accedir al procediment de protecció internacional i per realitzar entrevistes d’asil en condicions adequades.
A més, assenyalen des de la institució, “les dificultats per obtenir cita prèvia s’han estès a una multitud de tràmits que han de fer els ciutadans estrangers a dependències policials de tot el territori nacional, més enllà de l’àmbit de la protecció internacional”.
Segons l’opinió del Defensor el Poble, “les mesures materials i de recursos humans adoptades fins ara per pal·liar aquesta situació segueixen sent insuficients per donar resposta a una demanda creixent de sol·licituds d’asil i de tràmits relacionats amb el règim general d’estrangeria que també es realitzen en dependències policials, com ara l’expedició de targetes d’identitat d’estrangers, autoritzacions de retorn, cartes d’invitació, etc. “.